Betty Martínez-Cárdenas, Paloma Buendía y Nicolás Ojeda publican artículo sobre Acceso a la Justicia para Consumidores

02  de mayo 2024

Como una muestra del trabajo colaborativo, los Investigadores Betty Martínez-Cárdenas (actualmente Directora del Doctorado en Derecho) y Nicolás Ojeda han publicado un artículo investigativo junto a Paloma Buendía, tesista Doctoral de la Universidad de Valencia, elaborado en ocasión de su estancia a la Sede Temuco de la Universidad Autónoma de Chile, en el marco del Convenio de Cotutela con nuestro Doctorado en Derecho de la Universidad Autónoma de Chile.

El artículo publicado por Vniversitas, Revista de la Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá, indexada Scopus, se titula “Sistematización teórica, dogmática y normativa de la noción de acceso a la justicia para consumidores en relación con el uso los online dispute resolution en el comercio electrónico”.

En dicho trabajo investigativo, se revisan los alcances teóricos y debates referidos al “acceso a la justicia” para plantear un concepto de derecho a la autocomposición del conflicto para los consumidores; en segundo lugar, se sistematizan los estándares que dotan de contenido normativo al derecho fundamental al acceso a la justicia de los consumidores en el marco del derecho internacional privado y el derecho comparado en los reglamentos que establecen principios para el uso de Online Dispute Resolution (ODR), y en los cuerpos legislativos vigentes sobre la materia. Los autores utilizan el método de derecho comparado. El estudio concluye con algunas recomendaciones para la integración de estos principios en cualquier legislación nacional que considere hacerlo.

El artículo está disponible Open Access en https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/vnijuri/article/view/38223

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